Política de Privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo ByteMe Miami LLC, que opera como BytesPCS (“BytesPCS”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), recopila, usa, comparte y protege la información personal cuando usted visita https://bytespcs.ai, incluidas sus páginas en español en https://bytespcs.ai/es/ (el “Sitio”), o pide un plan de IA gratis a través de él (en conjunto, los “Servicios”).

Somos responsables de las decisiones sobre cómo se maneja su información personal. Si tiene preguntas, escríbanos a hello@bytespcs.ai.

Resumen de los puntos clave

• Lo que recopilamos. Lo que usted escribe en el formulario del plan (los datos de su negocio, una descripción de su semana, las herramientas que usa, su nombre, su correo electrónico y, si así lo decide, su número de teléfono), además de la información técnica básica que recibe todo sitio web.
• Lo que hacemos con ella. Escribimos su plan con la ayuda de un servicio de IA, una persona de BytesPCS lo revisa y se lo enviamos por correo electrónico. No vendemos su información, no le mostramos anuncios ni lo agregamos a una lista de mercadeo.
• Quién nos ayuda. Cloudflare (alojamiento y seguridad), Anthropic (la IA que redacta los planes), Resend (entrega de correos electrónicos), Umami (estadísticas de visitas sin cookies), Microsoft (el buzón de correo de nuestra empresa) y Telegram (una alerta interna que solo lleva el nombre de su negocio, el tipo de negocio y su idioma).
• Cuánto tiempo la conservamos. Hasta 12 meses, y después se elimina automáticamente.
• Sus opciones. Puede pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar su información escribiendo a hello@bytespcs.ai.

Contenido

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo usamos su información?
3. ¿Cómo usamos la IA?
4. ¿Con quién compartimos su información?
5. ¿Usamos cookies?
6. ¿Dónde se procesa su información?
7. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
8. ¿Cómo mantenemos segura su información?
9. ¿Recopilamos información de niños?
10. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
11. Do-Not-Track y Global Privacy Control
12. Aviso para estados específicos
13. Cambios a esta política
14. Cómo comunicarse con nosotros

1. ¿Qué información recopilamos?

Información que usted nos da

Cuando pide un plan de IA gratis, el formulario le pide:

Por favor, no incluya información sensible en el formulario, como información de salud, números de Seguro Social, números de cuentas bancarias o de tarjetas, ni contraseñas. No la necesitamos para escribir un plan y no procesamos a sabiendas información personal sensible.

Si nos escribe a hello@bytespcs.ai, recibimos su dirección de correo electrónico, el contenido de su mensaje y todo lo que adjunte.

Información que se recopila automáticamente

• Información de las solicitudes. Como todo sitio web, el Sitio recibe su dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la página que pidió, la página desde la que llegó, y la fecha y la hora. Cloudflare usa esta información para entregar el Sitio y protegerlo de ataques. Los registros de solicitudes de nuestro Sitio se conservan unos pocos días.
• Protección contra spam y abuso. Para limitar los envíos repetidos del formulario, convertimos su dirección IP en un valor codificado de una sola vía (un hash con sal) y mantenemos un contador durante aproximadamente una hora. Para detectar envíos duplicados, conservamos un valor codificado de su correo electrónico y su mensaje durante 10 minutos. Estos valores codificados no se pueden convertir de nuevo en su dirección IP, su correo electrónico ni su mensaje.
• Verificación de seguridad en el formulario del plan. El formulario usa Cloudflare Turnstile para comprobar que usted es una persona y no un bot. Turnstile recopila señales técnicas, como su dirección IP y características de su navegador y de su dispositivo. Cuando usted envía el formulario, le pasamos a Cloudflare su dirección IP y el resultado de Turnstile para confirmar la verificación. Turnstile no se usa para publicidad.
• Estadísticas de visitas. Usamos Umami, un servicio de analítica enfocado en la privacidad, para contar las visitas. No usa cookies y no guarda direcciones IP en nuestras estadísticas. Registra la página visitada, el sitio de referencia, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo y el país, y algunas acciones: hacer clic en un botón del plan, reproducir la demostración, cambiar de idioma y enviar el formulario. Estos registros nunca incluyen nada de lo que usted escribe en el formulario.
• Elección de idioma. Si hace clic en el selector de inglés o español, su navegador recuerda su elección en su propio dispositivo (en el almacenamiento local, bajo el nombre “lang”). No se nos envía.

No recopilamos información sobre usted de corredores de datos, plataformas de redes sociales ni otras fuentes externas.

2. ¿Cómo usamos su información?

Usamos su información para:

• Escribir su plan. Usamos lo que usted ingresó para preparar un plan por escrito para su negocio. La Sección 3 explica el papel de la IA.
• Enviarle su plan. Le enviamos el plan aprobado por correo electrónico a la dirección que nos dio.
• Responderle. Si contesta el correo del plan o nos escribe, usamos sus datos para responderle y, si usted lo pide, para hablar de trabajar juntos.
• Mejorar los planes futuros. Usamos hasta cinco de los planes que enviamos más recientemente como ejemplos de redacción al preparar planes nuevos, para que nuestros planes sigan siendo claros y consistentes. Un ejemplo incluye la descripción de la semana del negocio y el plan que escribimos, que puede mencionar un nombre de pila o el nombre de un negocio. Nunca incluye una dirección de correo electrónico ni un número de teléfono. Los ejemplos solo los vemos nosotros y el servicio de IA, nunca otros visitantes.
• Mantener seguro el Sitio. Usamos información técnica para prevenir el spam, el fraude y el abuso.
• Entender cómo se usa el Sitio. Revisamos las estadísticas generales de visitas para mejorar el Sitio.
• Cumplir obligaciones legales. Podemos usar información para cumplir la ley o responder a solicitudes legalmente válidas.

No vendemos su información personal. No la compartimos para publicidad dirigida. No enviamos correos electrónicos de mercadeo. Si algún día queremos enviarle noticias u ofertas, primero se lo preguntaremos, y cada uno de esos correos le permitirá darse de baja.

Si usted está en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en los siguientes fundamentos legales: tomar las medidas que usted pidió antes de un posible contrato (escribir y enviar su plan), nuestros intereses legítimos (la seguridad y la mejora de nuestros planes y del Sitio), su consentimiento cuando se lo pedimos, y las obligaciones legales.

3. ¿Cómo usamos la IA?

Usamos Claude, un modelo de IA creado por Anthropic, PBC, para preparar el primer borrador de cada plan y, en el caso de los planes pedidos en español, para traducir el plan aprobado.

• Lo que recibe la IA: el nombre, el tipo y el tamaño del equipo de su negocio, su descripción de su semana, sus herramientas, su nombre de pila (para el saludo) y el idioma que eligió. También recibe los ejemplos de redacción descritos en la Sección 2.
• Lo que nunca recibe: su dirección de correo electrónico, su número de teléfono ni su apellido.
• Una persona decide. Cada plan es leído, editado y aprobado por una persona de BytesPCS antes de enviarse. Nada se le envía automáticamente, y ninguna decisión con efectos legales o similares sobre usted se toma por medios automatizados.
• Entrenamiento. Hemos desactivado la configuración de Anthropic que permite que los datos que enviamos se usen para entrenar sus modelos. Anthropic conserva esos datos según sus propias políticas y, con esa configuración desactivada, los elimina en un plazo de 30 días, excepto cuando deba conservarlos por más tiempo por motivos de seguridad o legales. Consulte la Política de Privacidad de Anthropic.

4. ¿Con quién compartimos su información?

Compartimos información personal solo con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios, y solo lo que cada uno necesita:

Cada proveedor maneja la información según su propia política de privacidad: Cloudflare (y su anexo de privacidad de Turnstile), Anthropic, Resend, Umami, Microsoft y Telegram.

También podemos compartir información:

• Para cumplir la ley. Cuando creamos de buena fe que la ley, una orden judicial o una solicitud legalmente válida del gobierno lo exige, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BytesPCS, de nuestros clientes o de otras personas.
• En una transferencia de negocio. Si BytesPCS participa en una fusión, una adquisición, un financiamiento o la venta de todo o parte del negocio, la información puede transferirse como parte de esa operación. Esta política seguirá aplicándose a ella.
• Con su permiso. En cualquier otro caso, solo si usted nos lo pide o lo acepta.

5. ¿Usamos cookies?

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo, y nuestras estadísticas de visitas funcionan sin cookies. Cloudflare puede establecer una cookie de seguridad estrictamente necesaria si necesita comprobar que un visitante es una persona. Nuestra Política de Cookies tiene los detalles.

6. ¿Dónde se procesa su información?

BytesPCS tiene su sede en la Florida, Estados Unidos. Nuestros proveedores procesan información en los Estados Unidos y en otros países donde operan: Cloudflare opera una red global, y Umami y Telegram usan servidores en más de una región. Nuestros propios registros se guardan en nuestros propios sistemas en los Estados Unidos.

Si nos visita desde fuera de los Estados Unidos, su información se transferirá a los Estados Unidos y se procesará allí, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas de las del lugar donde usted vive. Dondequiera que se procese, la protegemos según lo descrito en esta política.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Nuestros proveedores conservan los datos que reciben según sus propias políticas. Si usted se convierte en cliente, conservamos la información necesaria para prestarle nuestros servicios según el acuerdo que firmemos con usted.

8. ¿Cómo mantenemos segura su información?

El Sitio usa HTTPS, así que la información que usted envía se cifra en su camino hacia nosotros. Los envíos del formulario se guardan en un almacenamiento con control de acceso, el sistema de nuestra oficina solo puede recogerlos con una clave secreta, y nuestros registros se guardan en sistemas a los que solo nosotros tenemos acceso. Limitamos lo que enviamos a cada proveedor, como se describe arriba.

Ningún método de envío o almacenamiento de información es completamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si nos enteramos de una violación de seguridad que afecte su información personal, se lo notificaremos según lo exija la ley.

9. ¿Recopilamos información de niños?

Los Servicios son para negocios y están dirigidos a adultos de 18 años o más. El Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años. Si cree que un niño nos ha enviado información, comuníquese con nosotros en hello@bytespcs.ai y la eliminaremos.

10. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

Sin importar el estado o el país donde viva, usted puede pedirnos que:

• le digamos qué información personal tenemos sobre usted y cómo la usamos, y le demos una copia;
• corrijamos la información que esté equivocada o incompleta;
• eliminemos su información;
• dejemos de usar su información para cualquier fin al que usted dio su consentimiento, una vez que lo retire (esto no afecta lo que hicimos antes).

Para hacer una solicitud, escriba a hello@bytespcs.ai desde la dirección que usó con nosotros, o díganos de qué otra forma podemos confirmar su identidad. Le responderemos en un plazo de 30 días. Si no podemos hacer lo que nos pide, por ejemplo porque la ley nos exige conservar ciertos registros, le explicaremos por qué. Si no está de acuerdo con nuestra respuesta, contéstenos y pídanos que la reconsideremos; la revisaremos y le responderemos en un plazo de 45 días. Nunca lo trataremos de forma diferente por ejercer estos derechos.

Si vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, también puede oponerse a cierto procesamiento o restringirlo, pedir que le entreguemos sus datos en un formato portátil y presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

11. Do-Not-Track y Global Privacy Control

Algunos navegadores pueden enviar una señal Do-Not-Track (No rastrear). No existe un estándar común para esta señal, así que el Sitio no cambia su comportamiento cuando la recibe. El Sitio no lo rastrea a través de otros sitios web, y no permitimos que terceros lo hagan a través del Sitio.

Como no vendemos ni compartimos información personal para publicidad dirigida, una señal de Global Privacy Control (Control Global de Privacidad) enviada por su navegador ya coincide con nuestra forma de operar. La tratamos como una solicitud válida de exclusión de cualquier venta o uso compartido.

12. Aviso para estados específicos

• California. No vendemos ni compartimos información personal, y no la divulgamos a terceros para su propio mercadeo directo. Los residentes de California pueden hacer las solicitudes de la Sección 10 en cualquier momento.
• Florida. No vendemos información personal, incluida la información personal sensible.
• Otros estados. Los residentes de estados con sus propias leyes de privacidad pueden ejercer los derechos de la Sección 10. Atendemos estas solicitudes, aplique o no la ley a un negocio de nuestro tamaño.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas, nuestros proveedores o la ley. La fecha en la parte superior indica la versión más reciente. Si hacemos un cambio sustancial, publicaremos un aviso en el Sitio y, si tenemos su correo electrónico por una solicitud abierta, también podremos avisarle por correo electrónico.

14. Cómo comunicarse con nosotros

Envíe un correo electrónico a hello@bytespcs.ai, llame al (+1) 786-540-2983 o escriba a:

ByteMe Miami LLC, d/b/a BytesPCS
5636 Johnson St, #1225
Hollywood, FL 33021
United States