Términos de Servicio
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Acuerdo sobre nuestros términos legales
Somos ByteMe Miami LLC, que opera como BytesPCS (“BytesPCS”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una empresa registrada en la Florida, Estados Unidos, con domicilio en 5636 Johnson St, #1225, Hollywood, FL 33021.
Operamos el sitio web https://bytespcs.ai, incluidas sus páginas en español (el “Sitio”), y los servicios relacionados que hagan referencia o enlacen a estos términos legales (en conjunto, los “Servicios”).
BytesPCS ayuda a negocios pequeños y medianos a poner la IA a trabajar: planificamos, construimos, implementamos y damos soporte a flujos de trabajo de IA para la atención al cliente, el trabajo en equipo y las tareas administrativas internas. El Sitio describe esos servicios, reproduce llamadas de demostración de ejemplo y le permite pedir un plan de IA gratis por escrito a través de un formulario.
Puede comunicarse con nosotros por teléfono al (+1) 786-540-2983, por correo electrónico a hello@bytespcs.ai o por correo postal a 5636 Johnson St, #1225, Hollywood, FL 33021, United States.
Estos Términos Legales son un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de un negocio (“usted”), y ByteMe Miami LLC, sobre su acceso a los Servicios y su uso de ellos. Al usar los Servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NO PUEDE USAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS DE INMEDIATO.
Podemos actualizar estos Términos Legales de vez en cuando. La versión actualizada entra en vigor cuando la publicamos con una nueva fecha de “Última actualización”. Si sigue usando los Servicios después de eso, usted acepta los términos actualizados.
Los Servicios están dirigidos a usuarios que tengan al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden usar los Servicios ni pedir un plan.
Le recomendamos imprimir o guardar una copia de estos Términos Legales para sus registros.
Contenido
- Nuestros Servicios
- El plan de IA gratis
- Trabajo pagado y la oferta de probar primero
- Contenido de demostración
- Derechos de propiedad intelectual
- Lo que usted nos envía
- Declaraciones del usuario
- Actividades prohibidas
- Sitios web y servicios de terceros
- Administración de los Servicios
- Política de Privacidad
- Vigencia y terminación
- Modificaciones e interrupciones
- Ley aplicable
- Resolución de disputas
- Correcciones
- Exención de responsabilidad
- Limitaciones de responsabilidad
- Indemnización
- Datos del usuario
- Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
- Usuarios y residentes de California
- Disposiciones varias
- Contáctenos
1. Nuestros Servicios
La información proporcionada a través de los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde esa distribución o uso sea contrario a la ley o nos someta allí a algún requisito de registro. Las personas que decidan usar los Servicios desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son responsables de cumplir las leyes locales.
El formulario del plan gratis y el Sitio no están diseñados para recibir información protegida por leyes específicas de un sector, como la información de salud protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) o la información financiera de clientes protegida por la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). No envíe ese tipo de información a través del Sitio. Si el trabajo pagado para su negocio va a involucrar ese tipo de información, acordamos por escrito cómo se manejará antes de que empiece el trabajo.
2. El plan de IA gratis
- Gratis y sin obligación. El plan es gratis. Pedirlo no lo compromete a usted a comprar nada, y no nos compromete a nosotros a prestar ningún servicio más allá de enviar el plan.
- Cómo se hace. Cada plan se redacta con la ayuda de un modelo de IA y es revisado, editado y aprobado por una persona de BytesPCS antes de que lo enviemos. Nuestra Política de Privacidad explica lo que recibe la IA.
- Solo con fines informativos. Un plan contiene sugerencias generales basadas únicamente en lo que usted nos dijo. No es asesoría legal, fiscal, contable, financiera, laboral ni de ningún otro tipo profesional. Antes de confiar en una sugerencia, verifique que se ajuste a su negocio y a las leyes que le aplican, por ejemplo las normas sobre la grabación de llamadas telefónicas, la privacidad de los clientes y el envío de mensajes de texto.
- Las estimaciones no son cotizaciones. El tiempo ahorrado, los precios mensuales y los costos de proveedores que aparecen en un plan son estimaciones de buena fe. No son una oferta, una cotización ni una garantía de resultados. Los proveedores externos fijan y cambian sus propios precios. Un precio solo es vinculante cuando aparece en una propuesta o un acuerdo por escrito que ambos aceptemos.
- Plazos. Procuramos enviar los planes en un plazo de 48 horas, pero no garantizamos un tiempo de entrega. Podemos rechazar una solicitud, por ejemplo si está incompleta, si no corresponde al tipo de trabajo que hacemos o si es abusiva.
- Uso de su plan. Puede usar su plan para su propio negocio, incluso compartirlo con su equipo o con otro proveedor.
3. Trabajo pagado y la oferta de probar primero
El Sitio describe cómo trabajamos normalmente: construimos su primer flujo de trabajo gratis, usted lo prueba durante 30 días y paga solo si se queda con él, mientras que la implementación y la capacitación son trabajo pagado. Estas descripciones son generales. El alcance, el precio, las condiciones de la prueba y la titularidad de cualquier trabajo se establecen en una propuesta o un acuerdo por escrito que tanto usted como nosotros aceptemos. Estos Términos Legales no obligan a ninguno de los dos a comenzar un trabajo pagado. Si una propuesta o un acuerdo firmado entra en conflicto con estos Términos Legales, la propuesta o el acuerdo prevalece para ese trabajo.
Las suscripciones de IA de otras empresas, como ChatGPT, Claude o Gemini, se las factura directamente a usted el proveedor, a su nombre, según los términos de ese proveedor. No les ponemos recargo. No somos responsables del servicio, la disponibilidad, los precios ni los cambios de un proveedor.
4. Contenido de demostración
Las llamadas, conversaciones, negocios, nombres y números de teléfono de ejemplo que aparecen en el Sitio son ficticios y están ahí solo para ilustrar cómo puede verse nuestro trabajo. Las voces de la demostración son generadas por IA. La demostración muestra el tipo de resultados que son posibles, no una promesa de ningún resultado específico para su negocio.
5. Derechos de propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual
Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el video, los textos, las fotografías y los gráficos de los Servicios (el “Contenido”), y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contienen (las “Marcas”).
Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes y los tratados de derechos de autor y de marcas en los Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos “TAL CUAL”, únicamente para su uso personal y no comercial o para fines internos de su negocio.
Su uso de nuestros Servicios
Siempre que cumpla estos Términos Legales, incluida la sección de Actividades prohibidas, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:
- acceder a los Servicios; y
- descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido a la que haya accedido debidamente,
únicamente para su uso personal y no comercial o para fines internos de su negocio.
Salvo lo establecido en esta sección o en otra parte de estos Términos Legales, ninguna parte de los Servicios, del Contenido ni de las Marcas puede copiarse, reproducirse, compilarse, volver a publicarse, subirse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse ni usarse de otro modo con fines comerciales sin nuestro permiso previo, expreso y por escrito. Para pedir permiso, escriba a hello@bytespcs.ai.
Nos reservamos todos los derechos sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas que no se le otorguen expresamente. Cualquier incumplimiento de estos derechos de propiedad intelectual constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos Legales, y su derecho a usar los Servicios terminará de inmediato.
6. Lo que usted nos envía
- Usted conserva la titularidad. La información sobre su negocio que nos envía a través del formulario del plan o por correo electrónico (los “Envíos”) sigue siendo suya. Usted nos da permiso para usarla para preparar y enviar su plan, para responderle y según lo descrito en nuestra Política de Privacidad, incluso como ejemplos de redacción para planes futuros.
- Comentarios. Si nos envía sugerencias o ideas sobre nuestros Servicios, podemos usarlas libremente, sin ninguna obligación hacia usted.
- Sus responsabilidades. Usted confirma que sus Envíos son exactos, que tiene derecho a compartirlos y que no son ilegales, acosadores, de odio, difamatorios, obscenos, amenazantes, falsos ni engañosos. No incluya información personal de otras personas más allá de lo necesario para describir su negocio, ni información confidencial que no esté autorizado a compartir.
- Cómo los manejamos. Tratamos sus Envíos según lo descrito en nuestra Política de Privacidad. Podemos eliminar cualquier Envío que incumpla estos Términos Legales.
7. Declaraciones del usuario
Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) tiene la capacidad legal para aceptar y cumplir estos Términos Legales; (2) tiene al menos 18 años; (3) si pide un plan para un negocio, está autorizado para actuar en nombre de ese negocio; (4) no accederá a los Servicios por medios automatizados o no humanos, como un bot o un script; (5) no usará los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado; y (6) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o reglamento aplicable.
Si nos da información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, podemos rechazar su solicitud y negarle cualquier uso actual o futuro de los Servicios.
8. Actividades prohibidas
No puede usar los Servicios para ningún fin distinto de aquel para el que los ponemos a su disposición. Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:
- Extraer sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear una colección, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
- Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios.
- Eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad de los Servicios, incluidas la verificación de seguridad del formulario y los límites de envío.
- Enviar solicitudes de plan falsas, automatizadas o repetidas, o pedir un plan en nombre de un negocio que no esté autorizado a representar.
- Incluir en un Envío instrucciones destinadas a que nuestras herramientas de IA ignoren sus instrucciones, revelen información de otras personas o produzcan contenido dañino.
- Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, maltratar o hacer daño a otra persona.
- Usar los Servicios de una forma que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable.
- Enmarcar los Servicios o enlazar a ellos sin autorización.
- Subir o transmitir virus, caballos de Troya u otro material, incluido el spam, que interfiera con el uso de los Servicios por parte de cualquier persona o que modifique, perjudique o interrumpa su funcionamiento.
- Usar los Servicios mediante scripts, minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, salvo el uso normal de motores de búsqueda y navegadores.
- Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
- Hacerse pasar por otra persona o negocio.
- Interferir con los Servicios o con las redes o servicios conectados a ellos, interrumpirlos o imponerles una carga indebida.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes.
- Copiar o adaptar el software de los Servicios o, salvo lo permitido por la ley aplicable, descifrarlo, descompilarlo, desensamblarlo o aplicarle ingeniería inversa.
- Recopilar direcciones de correo electrónico u otra información sobre los usuarios con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados.
9. Sitios web y servicios de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web (“Sitios Web de Terceros”) y contenido o servicios que pertenecen a terceros (“Contenido de Terceros”), y nuestros planes pueden recomendar productos de terceros. No investigamos, supervisamos ni verificamos la exactitud, idoneidad o integridad de los Sitios Web de Terceros ni del Contenido de Terceros, y no somos responsables de ellos, incluidos su contenido, sus prácticas de privacidad u otras políticas. Enlazar a ellos o recomendarlos no significa que los aprobemos o respaldemos. Si sale de los Servicios para usar un Sitio Web de Terceros o Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y estos Términos Legales dejan de regir. Cualquier compra que haga a un tercero es exclusivamente entre usted y ese tercero.
10. Administración de los Servicios
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar incumplimientos de estos Términos Legales; (2) tomar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos Legales, incluido denunciarla ante las autoridades policiales; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar cualquiera de sus Envíos, restringir el acceso a ellos, limitar su disponibilidad o eliminarlos; y (4) administrar de otro modo los Servicios de una forma diseñada para proteger nuestros derechos y nuestra propiedad y para mantener el buen funcionamiento de los Servicios.
11. Política de Privacidad
Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos Legales. Los Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si usa los Servicios desde otra región con leyes distintas sobre datos personales, está transfiriendo sus datos a los Estados Unidos y consiente su transferencia a los Estados Unidos y su procesamiento allí.
12. Vigencia y terminación
Estos Términos Legales permanecen en pleno vigor y efecto mientras usted use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE NEGAR EL ACCESO A LOS SERVICIOS Y SU USO (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O COMPROMISO DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE.
Además, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales que correspondan, incluidas acciones civiles, penales y medidas cautelares.
13. Modificaciones e interrupciones
Podemos cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, sin aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de los Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o cese de los Servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos tener problemas de hardware, de software o de otro tipo, o necesitar hacer mantenimiento, lo que puede causar interrupciones, demoras o errores. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder a los Servicios o de usarlos durante cualquier tiempo de inactividad o cese. Nada de lo dispuesto en estos Términos Legales nos obliga a mantener los Servicios ni a darles soporte, ni a proporcionar correcciones, actualizaciones o nuevas versiones.
14. Ley aplicable
Estos Términos Legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de la Florida aplicables a los acuerdos celebrados y que deban cumplirse en su totalidad dentro del Estado de la Florida, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.
15. Resolución de disputas
Negociaciones informales
Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos Legales (cada uno, una “Disputa”), presentado por usted o por nosotros (cada uno, una “Parte”), las Partes acuerdan intentar primero negociar de manera informal cualquier Disputa (salvo las Disputas indicadas expresamente más abajo) durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. Las negociaciones informales comienzan cuando una Parte le da a la otra un aviso por escrito.
Arbitraje vinculante
Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (salvo las Disputas excluidas expresamente más abajo) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial (Commercial Arbitration Rules) de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, “AAA”) y, cuando corresponda, los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con Consumidores (Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes) de la AAA (“Reglas de la AAA para Consumidores”), ambos disponibles en el sitio web de la AAA. Sus tarifas de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se rigen por las Reglas de la AAA para Consumidores y, cuando corresponda, están limitadas por ellas. Si el árbitro decide que esos costos son excesivos, pagaremos todas las tarifas y los gastos del arbitraje. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesita dar sus razones a menos que alguna de las Partes lo pida. El árbitro debe seguir la ley aplicable, y cualquier laudo puede impugnarse si el árbitro no lo hace. Salvo que las reglas de la AAA o la ley aplicables exijan otra cosa, el arbitraje se llevará a cabo en la Florida, Estados Unidos.
Si por cualquier motivo una Disputa se tramita ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, se iniciará y se tramitará ante los tribunales estatales y federales ubicados en la Florida, Estados Unidos, y las Partes consienten la competencia territorial y la jurisdicción de esos tribunales, y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de forum non conveniens con respecto a ellas. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (UCITA) no se aplican a estos Términos Legales.
Ninguna Disputa presentada por cualquiera de las Partes que esté relacionada de algún modo con los Servicios podrá iniciarse más de dos (2) años después de que surgió la causa de acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte declarada ilegal o inaplicable, y esa Disputa será resuelta por un tribunal competente entre los tribunales indicados arriba, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes a título individual. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho ni facultad para que una Disputa se someta a arbitraje como demanda colectiva o para usar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho ni facultad para que una Disputa se presente en una supuesta calidad de representante en nombre del público en general o de otras personas.
Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte, o que se refiera a su validez; (b) cualquier Disputa relacionada con acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado, o que surja de ellas; y (c) cualquier reclamo de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes elegirá someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte declarada ilegal o inaplicable, y esa Disputa será resuelta por un tribunal competente entre los tribunales indicados arriba, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
16. Correcciones
Los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluso en las descripciones, los precios y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
17. Exención de responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, RELACIONADA CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE ELLOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. EL CONTENIDO PREPARADO CON LA AYUDA DE IA, INCLUIDOS LOS PLANES GRATIS, PUEDE CONTENER ERRORES U OMISIONES INCLUSO DESPUÉS DE LA REVISIÓN HUMANA. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI HACEMOS DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE NINGÚN SITIO WEB ENLAZADO A LOS SERVICIOS, Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER TIPO QUE RESULTEN DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y SU USO DE ELLOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y A CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN ELLOS, O CUALQUIER USO NO AUTORIZADO DE ESTOS, (4) LA INTERRUPCIÓN O EL CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) FALLAS DE SOFTWARE, VIRUS, CABALLOS DE TROYA O SIMILARES QUE CUALQUIER TERCERO PUEDA TRANSMITIR A LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, O (6) ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO OTORGAMOS GARANTÍAS SOBRE NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO, RECOMENDADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO, NI LO RESPALDAMOS, GARANTIZAMOS O ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR ÉL, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR EXTERNO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO EN LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO POR CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE USAR SU MEJOR CRITERIO Y TENER CUIDADO CUANDO CORRESPONDA.
18. Limitaciones de responsabilidad
EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO AL MONTO QUE USTED NOS HAYA PAGADO, SI LO HUBIERA, DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL SURGIMIENTO DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE LOS ESTADOS UNIDOS Y CIERTAS LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE APLICAN, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE APLIQUEN, Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
19. Indemnización
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, que presente cualquier tercero debido a o como consecuencia de: (1) sus Envíos; (2) su uso de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos Legales; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías en estos Términos Legales; o (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual. A pesar de lo anterior, nos reservamos el derecho, a costa suya, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted esté obligado a indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a costa suya, con nuestra defensa frente a dichos reclamos. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamo, acción o procedimiento de ese tipo cuando tengamos conocimiento de él.
20. Datos del usuario
Conservamos los datos que usted envía a los Servicios, y los datos sobre su uso de los Servicios, según lo descrito en nuestra Política de Privacidad, incluida la eliminación de las solicitudes de plan después de 12 meses. Usted es responsable de guardar su propia copia de todo lo que nos envíe y de los planes que le enviemos. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por la pérdida o corrupción de esos datos, y renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de ello.
21. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea son comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, cumplen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Usted renuncia a cualquier derecho o requisito previsto en cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original, la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o el otorgamiento de créditos por medios distintos de los electrónicos.
22. Usuarios y residentes de California
Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse por escrito con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.
23. Disposiciones varias
Estos Términos Legales y cualquier política o regla de operación que publiquemos en los Servicios o en relación con ellos constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros sobre los Servicios, salvo cualquier propuesta o acuerdo por escrito para trabajo pagado descrito en la Sección 3. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no constituye una renuncia a ese derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder a otros cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento. No somos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que cualquier disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales es ilícita, nula o inaplicable, esa disposición o parte se considera separable y no afecta la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones. Estos Términos Legales no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de que los hayamos redactado nosotros. Usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estos Términos Legales y en la falta de firma de las partes.
Publicamos estos Términos Legales en inglés y en español. Si las dos versiones entran en conflicto, prevalece la versión en inglés.
24. Contáctenos
Para resolver una queja sobre los Servicios o para obtener más información sobre su uso, comuníquese con nosotros en:
ByteMe Miami LLC, d/b/a BytesPCS
5636 Johnson St, #1225
Hollywood, FL 33021
United States
Teléfono: (+1) 786-540-2983
Correo electrónico: hello@bytespcs.ai